Часто задаваемые вопросы

10.03.2016

Данный раздел «FAQ» создан для получения быстрых ответов на возникшие вопросы. Информация в разделе представлена в компактном виде.

Очень рекомендуем нашим гостям заглянуть в этот раздел сайта, чтобы узнать больше полезной информации.

Как к нам добраться?

Авиа: от аэропорта Геленджик на такси Ж\д: от Новороссийска на троллейбусе №6 до автовокзала. С автовокзала на рейсовом автобусе до Геленджика. От автовокзала Геленджика на такси

Какие с собой нужны документы?

  • для взрослых: паспорт, полис ОМС, санаторно-курортная карта (для путевок с лечением), справка о разрешении посещать бассейн
  • для детей: свидетельство о рождении, доверенность на сопровождающего, если ребенок едет не с родителями, справка об эпид-окружении, справка о прививках, справка на разрешение посещать бассейн.
  • ваучер

Есть ли ограничение по сроку заезда?

Минимальное количество дней: от 3 суток без лечения, от 10 суток с лечением

Нужны ли какие-либо справки для ребёнка из поликлиники?

Справка об эпидокружении и справка о прививках, справку разрешающую посещать бассейн, санаторно-курортную карту. Санаторно-курортную карту можно сделать и по приезду за дополнительную плату.

Когда лучше заказывать путевку?

Желательно заранее. Минимум за 30 дней.

Есть ли в санатории бассейн?

открытый бассейн с каскадным душем и детской зоной

Есть ли у вас камера хранения?

сейфы и камеры хранения - Депозитарные ячейки рядом со стойкой администратора, стоимость 50 руб./сутки.

Во всех ли номерах постоянная горячая вода?

Да. Всегда есть горячая вода во всех номерах.

Есть ли в санатории Wi-Fi?

Пользование wi-fi – в холле Санатория

Что предоставляется для детей?

Детская площадка, детская комната с воспитателем, детская зона в бассейне, оборудованный пляж в 150 метрах. Рядом Аквапарк Золотая бухта

Сколько нужно вносить предоплату?

Обязательная предоплата не менее 30% от общей стоимости забронированных услуг

Какое питание в санатории?

3-х разовое питание - низкий сезон – заказ-меню (до 20.06 и после 15.09), высокий сезон – «шведский стол» с 21.06 до 14.09 с возможностью соблюдения индивидуального диетического рациона.

Есть ли у санатория свой пляж? И как он оборудован?

Пляж оборудован шезлонгами, зонтами и кабинками для переодевания.

Какие есть скидки детям?

до 3-х лет бесплатно без места и без питания. Скидки для детей от 3 до 13 лет при размещении на дополнительном месте.

Есть ли у санатория стоянка?

У санатория есть охраняемая бесплатная автостоянка.

Способы оплаты в санатории при заезде?

Оплата принимается как наличными, так и через терминал.

Можно ли курить в санатории?

Курение на территории санатории запрещено

Допускается ли заезд с животными?

Заезд с животными запрещен

Время заезда и выезда?

Время заезда в 14-00, время выезда до 10.00

Охраняется ли территория санатория?

Постоянно охраняется территория санатория.

Площадь санатория?

Площадь санатория составляет 4 гектара

Что есть на территории санатория?

На территории: открытый бассейн с каскадным душем и детской зоной; банкомат; продуктовый магазин; экскурсионное бюро; детская и спортивная площадки; бесплатная автостоянка.

Что есть в номере?

Односпальные кровати BOX SPRING (можно сдвинуть), шкаф для одежды, журнальный столик, телевизор, холодильник, санузел, сплит система

Есть ли фен в номерах?

Фен – по запросу

Где можно постирать и погладить?

Гладильная доска с утюгом на этаже. Сушилка для полотенец в каждом номере. Услуг прачечной нет.

До скольки работает детская комната?

детская комната с воспитателем (до 17:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья), детские анимационные программы (с 16:00 до 17:00 и 19:30 до 21:00)

Проводится ли в санатории лечение?

Лечение проводится по назначению врача и показаний сан-курортной карты Лечение по профилям: • Болезни нервной системы • Болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани • Гинекологические и урологические заболевания (хронический простатит) • Лечение заболеваний органов дыхания, аллергических дерматитов • Частые и длительные простудные заболевания у детей со сниженным иммунитетом Возможен индивидуальный подбор программ для лечения.

Период работы санатория?

Санаторий работает с марта по ноябрь